近期，媒体报道称，“五一”假期期间，九寨沟在短短5天内迎来了超过15.49万名游客，打破了历史纪录。尽管游客数量显著增长，但游客在景区内候车时间通常被控制在3分钟以内。社交媒体上，网友点赞，“九寨沟的管理调度能力令人印象深刻”！
那么，为何景区能实现如此高效的管理与调度呢？5月6日，经视直播记者采访了九寨沟风景区。工作人员透露，之所以能高效管理调度，主要得益于三个方面。
首先，风景区配备了380辆观光车和400多名司机，其中300多名是长期司机，无论淡季还是旺季都在运营，另外100多名季节性司机只在旺季工作。“所有季节性司机都是经验丰富的司机，与我们有着长期的合作关系。我们的司机中，有90%是来自周边的村民。”
其次，工作人员强调，景区对所有车辆执行了严格的限速措施，并且安装了GPS定位系统和车载视频，一旦出现超速、未按规定停靠、驾驶员在驾驶过程中使用手机等违规行为，系统将自动触发警报，确保车辆安全准点运行。
第三，工作人员告诉记者，九寨沟景区引入智慧旅游平台，通过300多个监控摄像头和基站数据，合理调度车辆，确保90秒发出一辆车，使游客的平均候车时间不超过3分钟。“这个实时监控系统可以实时显示各个站点和景点的人流状况，根据这些数据科学合理地调度车辆。站台工作人员如果发现游客数量增多，可以呼叫车辆并引导游客通过栈道前往附近的景点游玩。”
工作人员表示，九寨沟的管理经验也吸引了国内众多景区前来取经。“每年都有不少景区前来考察学习，张家界前两年也专程来调研过。”
（经视直播 盛明 综合 红星新闻）
